Geri İade Bilgisi

Almış olduğunuz ürünlerden memnun kalmamanız durumunda, ürün iadesi için belirli şartlar ve süreler geçerlidir. Aşağıdaki koşulları göz önünde bulundurarak iade işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz:

İade Süresi: Ürün teslimat tarihinden itibaren 4 gün içerisinde iade işlemi yapılabilir.
İade Koşulları: İade etmek istediğiniz ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve orijinal haliyle olmalıdır. Ürünün üzerindeki etiketler, etiketleme kağıtları, kutu ve fatura gibi tüm yan ürünler de geri gönderilmelidir.
İade İşlemi: İade işlemi, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek başlatılabilir. İade için gerekli olan tüm bilgiler, fatura ve iade formu size e-posta olarak gönderilecektir.
Kargo Ücreti: İade işlemleri, müşteri tarafından karşılanan kargo ücretiyle yapılır, ancak ürün kusurlu veya hatalı gönderilmişse kargo ücreti firmamız tarafından karşılanacaktır.
İade Onayı: İade talebiniz firmamız tarafından onaylandığında, ürünün iade kabul edilmesi durumunda ücret iadesi en geç 7 iş günü içinde yapılacaktır.

Dikkat Edilmesi Gerekenler:

İade için gönderilen ürün, yukarıdaki koşullara uygun olmalıdır. Aksi takdirde iade kabul edilmez.
İade talebinin kabul edilmesinin ardından, ürünün geri gönderimi yapılmalıdır.

Herhangi bir sorunuz ya da iade süreciyle ilgili yardım almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.